Recusa de internação hospitalar
O hospital ou o plano se recusou a internar você ou um familiar? Em casos de urgência, a internação não pode ser barrada. A gente busca uma decisão rápida da Justiça.
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Quando o médico determina a internação e o plano nega, atrasa a autorização ou impõe um limite de dias, o paciente fica exposto a um risco que a lei não admite. A internação faz parte da cobertura mínima obrigatória dos planos, e a recusa, na maioria das vezes, não tem amparo.
Em situações de urgência e emergência, o atendimento e a internação devem ser garantidos de imediato — inclusive durante a carência. O plano também não pode dar “alta administrativa” (forçar a saída) enquanto houver indicação médica de que o paciente precisa continuar internado, nem limitar o tempo de internação ou de UTI.
O que dá para fazer
Com o pedido de internação assinado pelo médico e o documento da negativa, é possível pedir à Justiça uma decisão de urgência para o plano autorizar ou manter a internação em poucas horas ou dias. Se você já pagou pela internação por causa da recusa, dá para cobrar o reembolso.
Situações que atendemos
- Negativa de internação de urgência ou emergência
- Alta forçada antes do fim do tratamento
- Limite de dias de internação ou de UTI
- Internação psiquiátrica ou para dependência química negada
- Internação negada durante a carência
O que diz a Justiça
STJ · Súmula 302
É abusiva a cláusula contratual de plano de saúde que limita no tempo a internação hospitalar do segurado.
Lei 9.656/1998 · Art. 35-C
É obrigatória a cobertura do atendimento nos casos de urgência e emergência.
Quem confiou, recomenda
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A confiança de quem já passou pela mesma situação.
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Estou muito feliz em realizar todos procedimentos cirúrgicos pós - bariátrica. É uma composição digna de ter o emagrecimento com a reparação cirúrgica pois saúde e bem estar não é ausência de doença,mas sim auto estima recuperada, qualidade de vida e amor próprio! Agradeço Dr Faquim pelo trabalho sério e respeitoso com minha condição e demais pessoas que indicaram seu serviço e também a equipe sempre disponível para atendimento e encorajamento. Deus continue nos abençoando e guiando os profissionais de saúde que atuam no fazer em prol da saúde objetiva e subjetiva!
Fábia Silva
3 meses atrás
Gostaria de expressar minha profunda gratidão ao Dr. Faquim e a toda a sua equipe pelo excelente trabalho realizado no meu processo de liminar para as cirurgias reparadoras pós-bariátrica — abdominoplastia e mamoplastia. Agradeço imensamente por todo o empenho, profissionalismo e atenção durante cada etapa. Sou muito grata por terem conduzido meu caso com tanto cuidado e excelência.
F.F. Silva
7 meses atrás
Procurei o dr Faquim pelas avaliacoes aqui no Google, e foi a melhor coisa q eu fiz! Minha experiência com o dr Faquim e sua equipe foi extremamente positiva! Assim que mandei mensagem o atendimento foi muito rapido, Dr Faquim foi muito aberto conosco e deu a melhor orientação para o caso da minha mãe. Finalmente conseguimos iniciar o tratamento dela! Agradeço demais pelas orientações fornecidas, e agradeço também à Eduarda e à Larissa, que sempre me atenderam bem no WhatsApp!
Marina Teixeira
6 meses atrás
Minha experiência não poderia ter sido melhor. Desde o início, sempre prontamente atendida e recebi todo o suporte necessário No dia 04/12/2025, finalmente chegou o grande dia, meu sonho realizado! Sou grata a Deus por ter colocado essa equipe maravilhosa no meu caminho, que me acompanhou e me ajudou a conquistar esse objetivo, Obrigada, Dr. Faquim, por todo o cuidado, dedicação e profissionalismo É difícil expressar em palavras tamanha felicidade. Que Deus te abençoe
Raquel Aranha
5 meses atrás
Parabéns pela postura ética e pela competência com que conduziu cada etapa do processo. Sinto-me muito bem representado(a).” • “Sua clareza, segurança e domínio técnico fazem toda a diferença. É um privilégio contar com um advogado tão preparado.”. Irei indicar aos meus conhecidos, pois sou de Ipatinga e essa distância não foi o problema, sempre dando assistência e ligações de vídeo que trás segurança para o cliente. Sucesso Dr. Faquin!!!!
Polliane Paula
5 meses atrás